Binnenkort starten wij met terugbelverzoeken. Bent u de 4e beller in de wachtrij? Dan kunt u de keuze maken voor een terugbelverzoek óf blijven wachten tot u aan de beurt bent. Hierdoor hopen we de druk aan de telefoon in de ochtenduren te verlagen. We starten met enkele terugbelmomenten en zullen die langzaam uitbreiden. Dit zal voor zowel u als voor onze assistentes even wennen zijn. Wij hopen dan ook op uw begrip hiervoor. Het doel is uiteraard dat u niet langer dan nodig in de wachtrij staat en ons team assistentes minder werkdruk ervaart.